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我是企業(yè)的營銷策劃人,也是廣告人。手里還在折騰著醫(yī)藥營銷,同時也在醫(yī)藥廣告創(chuàng)意軍團里業(yè)余的泡著,弄的滿手都是醫(yī)藥廣告的鮮血。我沒有理由不感激《廣告人》雜志社,這個一直為中國廣告拼盡全身力量的編輯部,靠著自己的力量來聲援中國醫(yī)藥廣告的規(guī)范。在這樣的熱血感召下,我覺得我一定要說我最深的感受。
我原以為,中國的虛假醫(yī)藥廣告就是說的太多,殺的太少,處罰不疼不癢,調(diào)整有頭無尾,F(xiàn)在看來問題沒有那么簡單?梢哉f現(xiàn)在和中國醫(yī)藥廣告沾親帶故的部門都在畸形地發(fā)展,就像是近親結(jié)婚的結(jié)果。整個醫(yī)藥廣告里就沒有多少正義的聲音,部分媒介的麻木、部分監(jiān)管的膚淺、大多消費者的無知,讓虛假的醫(yī)藥廣告招搖過市
,任老百姓把一把把的假藥吃到肚子里,直到鬧出人命。政府、監(jiān)管才慌張,媒介、企業(yè)才緊張。仿佛不用人命關(guān)天的死來申訴,那天下的廣告就都是合法似的,就永遠太平似的。 我在北京一次醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑パ杏憰习l(fā)表演講時說,中國的醫(yī)藥廣告,真的多,假的也多,而中國的虛假醫(yī)藥廣告正是“野火燒不盡、春風吹又生”的最好注解。野火是什么,野火就是醫(yī)藥的監(jiān)管力度,春風是什么,春風就是破解監(jiān)管的手段。看那熊熊燃燒的野火為什么一見春風都會滅掉,我覺得,風只能是幫助野火去燃燒,而這把火里恰恰有了一個“春”字,這“春”的奧妙就是我們中國醫(yī)藥虛假廣告邁不過去的坎兒。它是金錢、也是權(quán)勢、也可能是來自各個環(huán)節(jié)上的冷漠之心。
我始終堅信,虛假醫(yī)藥廣告是可以一舉剿滅的,但是總是滅不了,反而活的風生水起。我們先看醫(yī)藥廣告誕生過程吧:醫(yī)藥廣告要先有產(chǎn)品,而產(chǎn)品需要包裝和策劃,這時候我們豪情智慧的廣告創(chuàng)意策劃人粉墨登場;廣告創(chuàng)作完成需要廣告主和廣告主管部門審定,來約束它的合理性,這時候我們威嚴的監(jiān)管部門出現(xiàn)了;廣告審批以后需要媒介投放,用聲音來告知消費者,這時候我們走到了舞臺中央;最后廣告通過媒介的傳輸進入到消費者的世界,形成購買。這個有點廣告常識的人都知道的過程,卻孕育著最揪心的結(jié)果,那就是虛假廣告的誕生。最可怕的不是虛假廣告本身,而是虛假廣告都是在進行人體實驗后才走光的,是用消費者的肉體證明了廣告的虛假,可怕的根源就在這里。虛假醫(yī)藥廣告里的廣告主、廣告創(chuàng)意策劃人、廣告主管部門、媒介與媒介代理公司在其中扮演了什么角色呢?在這中間廣告主是壟斷廣告創(chuàng)作者的思想,創(chuàng)作者也沒有原則的取悅廣告主的決定,在公關(guān)的兇猛下廣告審批也是漏洞百出,一路綠燈,媒介監(jiān)督?jīng)]有定力,為了效益放棄原則,違法廣告也上,只看款項到帳。
中國的消費者太單純了,見廣告就吃藥,一吃就按照療程,到廣告出事了,到身體中毒了,才看見令人心碎的結(jié)果。企業(yè)家追求利益沒有罪過,廣告創(chuàng)作者強化賣點、做有銷售力的廣告也沒有錯吧,廣告審查也是對著政策在蓋章,媒介說手續(xù)合法我們?yōu)槭裁床煌斗拍?他們可能都很委屈,我們要問,誰是中國虛假醫(yī)藥廣告的黑手呢?
有人曾經(jīng)說廣告就是廣告人做出來的。我反對!因為中國廣告人在客戶的面前從來都是小媳婦,哪有脊梁徹底挺直的時候,廣告說什么是企業(yè)說了算。當然我們有的熱血廣告人正在覺醒,正在用自己的智慧和熱血為中國的醫(yī)藥廣告市場清潔衛(wèi)生,想到他們我都感到幸福和有希望。
我認為,中國的虛假醫(yī)藥廣告最大的問題是醫(yī)藥廣告產(chǎn)生的所有的環(huán)節(jié)都缺少責任感和愛心。他們在市場經(jīng)濟下發(fā)展了經(jīng)濟,成就了生活,惟獨把愛心和應該有的良心和道德弄丟了?雌饋硪粋浩蕩的中國,為什么醫(yī)藥的虛假廣告泛濫和橫行,不是責任感和愛心的淪落,就不會有這種變相謀殺的虛假醫(yī)藥廣告。
有的企業(yè)商業(yè)信譽與商業(yè)道德徹底淪喪,從廣告上我們都可以看出這個企業(yè)的品德。一個關(guān)系到中國消費者身心健康的道德產(chǎn)業(yè),卻成了為了利益而不顧產(chǎn)品實際,大打虛假廣告,殘害消費者的斂財之舉。
有的廣告策劃機構(gòu),為了一點可憐的設計費用和代理費用,放棄原則、違背真理,用虛假的語言和創(chuàng)作來蒙蔽消費者,取悅企業(yè)的廣告主。我認識個廣告策劃師,他設計的醫(yī)藥廣告軟文在媒介有很大的投放,算是一個成功案例,一次回家看見母親在吃這個藥,他很激動地搶過來扔在地上吼著:這個藥不好,您吃藥應該和我說,你該吃好藥。母親困惑說,這藥說的多好啊。他楞在那里,看著藥片在地上滾動,仿佛在嘲弄他的沖動。這個故事把廣告人的內(nèi)心解剖的那么清晰,那么讓人心疼,那位母親又是多么可憐!
有的廣告審查部門,審查不嚴格、審查不專業(yè),醫(yī)藥虛假廣告打著合法的旗號流到媒介,把甜言蜜語送給千家萬戶。我不能想象一個場景:消費者用虔誠的心、用對健康向往的心吞服下那根本就是虛假廣告的藥品,等候健康是的眼神。那是何等的辛酸與沒有機會緩釋的疼痛!
有的媒介和廣告代理公司,就為了廣告費用,連爹娘帶來的一分良心都拋在了荒郊野外,什么廣告給錢就上,其實你們比企業(yè),比創(chuàng)作者,比審查者的殘忍更寒冷。我撞見好幾場工商局在處理違法廣告時和媒介的酒場,我知道大家在救火,可是消費者的健康誰在拯救,誰在為他們處理健康的虧欠啊。
中國政府在醫(yī)藥監(jiān)管方面還很不完善,這需要有個過程。但是,過程再長,也不能把責任感和愛心丟失了,如果責任感和愛心丟失了中國的醫(yī)藥廣告就永遠沒有希望,虛假廣告就永遠沒有停止,中國人的健康隱患就永遠落下難以治愈的隱痛。
企業(yè)的道德“長”大點,廣告策劃把營銷廣告說得真實點,廣告審查再嚴密點,媒介再把原則堅持點,也許中國的虛假醫(yī)藥廣告就能遏止,中國的醫(yī)藥廣告的未來才有希望。我們期待著中國政府醫(yī)藥監(jiān)管體系的成熟,期待著廣告的設計與創(chuàng)作的成熟,期待著廣告審查的成熟,期待著媒介的標準的成熟,我們更期待著消費者的成熟。這只是期待,期待也許還很遙遠,也許就在明天,有期待就有希望。
一個家庭沒有愛心和責任,家庭的元素就會失去光彩;一個團隊沒有愛心和責任,團隊的結(jié)果就是崩潰;一個行業(yè)沒有愛心和責任,這個行業(yè)就沒有聲譽;一個民族沒有責任和愛心,這個民族就沒有希望!我們?yōu)槭裁磳ψ约旱挠H人充滿感情,我們?yōu)槭裁丛诟赣H病危的時刻愿意不惜一切代價從國外進口藥物,我們?yōu)槭裁慈ゴ虻裟赣H手中那假產(chǎn)品的藥丸,因為你有愛他們的心和不可辜負的責任,那么你有怎么忍心把虛假的廣告和虛假的藥讓別人的親人吃呢?如果我們的親人也吃起了我們的虛假廣告的藥,我們的心還那么安靜的跳動嗎?
我和北京昌榮傳播的肖昆先生一起運作了有倪萍代言的金雞膠囊的廣告。我們達成一個驚人的公式,那就是良心企業(yè)+誠信代言人+品質(zhì)藥+關(guān)愛的使命,我們的廣告在CCTV和全國媒介播出后,深受好評,消費者認牌購買形成了熱潮。在此,我感謝一個好企業(yè),感謝一個好產(chǎn)品,也感謝一個好代言人,感謝全國親愛的消費者。這里沒有創(chuàng)作的奧秘,就是有,也是只有一個答案——企業(yè)的愛心和責任感。我堅信,有愛就有營銷。
一切有待成熟!我可以負責地說:中國醫(yī)藥廣告短時間內(nèi)沒有春天。但是,春天就在我們手里,是我們的當事人,你們愿意給中國消費者一個健康快樂的醫(yī)藥廣告的春天嗎?